Widget d'aide avec réponses toutes prêtes
Une bulle d'aide en bas de l'écran : le visiteur clique sur sa question, lit ta réponse, puis peut t'écrire via un formulaire.
Ce que ça fait
- Arbre de questions-réponses que tu écris toi-même, avec des questions liées après chaque réponse
- Bouton de contact qui ouvre un formulaire directement dans le panneau
- Ce n'est pas un chat en direct : personne ne répond en temps réel
Ce que tu règles
- Ouverture automatique
- Disposition
- Mode de navigation
- Message d'intro
- Afficher le bouton de contact
- Animation de pulsation
Où le trouver
Éditeur›groupe Pop-ups›Ajouter une section›Widget d'aide, puis des blocs Aide · nœud question dans Aide · questions
Bulle ronde en bas à droite : clique dessus, choisis une question (ex. Livraison) pour lire la réponse, puis "Nous écrire" ouvre le formulaire. Sur téléphone, la bulle apparaît après un léger défilement.
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